Spojte se s AUDAX Capital
AUDAX Capital poskytuje jeden jednotný kanál pro dotazy prostřednictvím onboardingového zážitku Sign Up. Tím jsou konverzace ukotveny v kontextu vašeho onboarding a požadavky se dostanou na správný tým bez prodlení.
Kontakt prostřednictvím procesu Sign Up
Dotazy jsou směrovány přes stejnou onboardingovou cestu, kterou používáte k vytvoření svého účtu. Pokud potřebujete informace o přístupu, funkcích nebo navigaci na stránce, začněte procesem Sign Up a zašlete svou otázku v rámci tohoto procesu.
Spustit Sign Up
Navštivte stránku Sign Up a začněte registrační proces.
Zadejte svoji žádost
Napište svou otázku do pole zprávy během onboardingového procesu.
Odeslat
Dokončete proces a odešlete. Vaše žádost vstoupí do fronty k posouzení.
Doba odpovědí a dostupnost
Zprávy zaslané přes proces Sign Up jsou posuzovány v pořadí, v jakém byly obdrženy. Časy odpovědí se mohou lišit v závislosti na objemu a regionálních svátcích.
Obvyklá doba odpovědi
Většina dotazů obdrží počáteční odpověď do 1–2 pracovních dnů.
Provozní hodiny
Recenze probíhají od pondělí do pátku během standardních pracovní hodin, s výjimkou státních svátků.
Prioritní zpracování
Dotazy s jasným kontextem (stránka, zařízení, stručný popis) mohou být zpracovány rychleji.
